Mise en place d’un service d’informations SMS aupres des familles

Saint-Chamond| Action publiée depuis le10/10/2016| Actualisée le02/10/2023| SERVICE COMMUNICATION
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

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Mise en place d’un service d’informations SMS et email auprès des familles

Actions

Le service SMS auprès des familles a été mis en place durant l’année scolaire 2017-2018 suite aux nombreuses grèves nationales. 
Ce service peut également être doublé d’un message mail si nous jugeons que l’information est extrêmement urgente à transmettre.
Ce service permet d’envoyer une information urgente aux familles, ciblée à partir du logiciel métier ARPEGE.

Résultats

Service très apprécié par les services et les familles qui fonctionne parfaitement 

Bénéfices

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Recommandations

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Outils

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Services4

    • Un système d'alerte alimenté par la ville et les habitants (risques naturels, voirie…)
    • L'animation d'un intranet, extranet ou SIG pour la collaboration entre les services (API métiers…)
    • Des informations et des services pratiques en ligne sur la vie scolaire
    • Une communication spécifique sur les applications, services en ligne, accès public (site web, signalétique, bornes) et des événements sur le numérique

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes