refonte et création de sites web

Publié depuis19/10/2016dernière édition08/08/2019parVirginie Del PerciodansThionville
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Nouveau site Internet mis en ligne le 28 septembre 2016. L'ancien site de la Ville avait été mis en ligne en 2010. Il était temps de passer au web 3.0 et de rajouter certaines fonctionnalités.

Actions

Mis en ligne le 28 septembre 2016. Quelques fonctionnalités sont encore manquantes et les contenus sont intégrés encore aujourd'hui... Le site Internet sera entièrement géré en interne. Chaque service devra administrer les pages le concernant.

Résultats

Mises à jour régulières, + de réactivité, articles repris sur les réseaux via les modules mis en place.
2 webmasters qui ne sont pas à temps plein d'où une surcharge de travail! A étudier dans les prochaines semaines...

Bénéfices

- moins de travail pour le service communication
- coût important à la création du site mais ensuite totale liberté sur l'ensemble du portail

Recommandations

Cahier des charges très précis pour ne rien oublier. Les prestations supplémentaires sont facturées.

Outils

Prestataire externe + embauche d'un technicien pour gérer en interne via drupal le site

Prestataires & Partenaires

Société Intuitiv : www.intuitiv.fr

Services

    • Des espaces personnels sécurisés d'archivage et de conservation des données (coffre-fort numérique, carte d'identification et de services professionnels pour les agents…)
    • La confidentialité, le droit d'accès et de modification des données personnelles (la création d'un registre du traitement des données personnelles)
    • La déclaration des fichiers à la CNIL, la désignation d'un délégué à la protection des données personnelles
    • Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
    • Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
    • L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
    • Un guichet administratif unique local, citer les services ou délégataires partenaires, le lieu (Mairie, Maison de Service Au Public…)
    • Des échanges interactifs sur les espaces et sites de loisirs (carte des lieux, horaires, avis, photos/vidéos…)
    • Des informations et des services géolocalisés de proximité
    • Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)
    • Le paiement en ligne d'activités de loisirs
    • Un programme d'animations numériques dans la ville
    • Une déclinaison numérique du guide pratique (logement, famille, transports…)
    • L'information numérique sur l'animation et les événements de quartiers
    • Des services numériques adaptés à toutes les situations de handicap (accessibilité du site et des services numériques, existence de services dédiés…)
    • Des informations et services en ligne sur le périscolaire et la communauté éducative
    • La promotion des usages du numérique dans les établissements scolaires (pédagogie, vie professionnelle des enseignants, gestion des établissements…)
    • L'accès à l'archivage numérique (fonds bibliothécaires, archives municipales…)
    • L'agenda culturel dynamique (théâtre, festivals, concerts, brocantes…)
    • Des services en ligne d'accueil des nouveaux arrivants et nouvelles entreprises
    • La gestion de l’e-réputation du territoire (protection du nom de domaine du territoire, image de marque)
    • La promotion active du territoire sur internet (réseaux sociaux, partenariats, jumelages…)
    • La traduction des sites, des pages et des applications en une ou plusieurs langues étrangères

    Enjeux