Informations réservées aux membres.
> En savoir plus
> Se connecter
Synthèse
MAUREPAS s'est dotée d'une nouvelle application reliée directement à sa plateforme Espace Citoyens qui permet aux usagers de gérer très finement leur budget d'activités municipales.
Actions
Une nouvelle application permet aux usagers de gérer le budget des activités municipales de leurs enfants. De manière très simple, en trois clics, les familles pourront réserver ou supprimer à J-1 les séances des activités programmées en début d'année sur leur espace citoyens activités. De plus, l'application permettra de payer de manière sécurisée et toujours en 3 clics ses activités. Le périmètre s'agrandit même, puisqu'elle proposera un guide pratique de la ville, des puches d'information, le signalement de dysfonctionnements sur la ville et la possibilité de s'inscrire à des alertes SMS
Résultats
La ville attend une diminution déjà très nette depuis la mise en ligne de l'espace citoyens des appels téléphoniques et des mails demandant le retrait ou la réservation de dernière minute d'une réservation à une activité.
Liens
Sur App Store et Google Play : @Maurepas
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services15
- Un compte et un suivi personnalisés sur le site de la collectivité (identifiant, mot de passe, France Connect…)
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)
- L'accès facilité aux centres de loisirs municipaux, activités périscolaires, vacances (inscription, paiement en ligne)
- L'actualité des activités sportives et de loisirs publics et privés (en ligne ou application)
- Le paiement en ligne d'activités de loisirs
- Une déclinaison numérique du guide pratique (logement, famille, transports…)
- Un guide interactif des structures sociales et associatives locales
- Des informations et services en ligne sur le périscolaire et la communauté éducative
- Des informations et des services pratiques en ligne sur la vie scolaire
- Des applications spécifiques pour la mobilité (sur smartphones et signalétique numérique, QR codes, panneaux…)
- Une version du site internet de la ville adaptée aux terminaux mobiles
- Un site internet et des applications mobiles adaptés à tous les supports (design adapté à tous les formats)
