Ces outils permettent un échange riche avec les internautes, d’autres villes, structures, associations. Véritables médias à l’écoute de la population.
Facebook et Twitter permettent d’entrer dans une démarche d’échange avec les citoyens et d’être à l’écoute de la vie locale.
Mise en place de « Facebook Live » afin de de rendre compte, en direct, de l’action publique (festivités, réunion publique, animations culturelles, nouveau service ou action).