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Synthèse
Les administrés peuvent avec le formulaire en ligne, alerter nos services pour que nos équipes interviennent dans les meilleures dispositions possibles. Un lampadaire défectueux, des jeux abîmés, un banc endommagé, un nid-de-poule à réparer, des vitres brisées...
Le Point quotidienneté est là !
Le Point quotidienneté est là !
Actions
L’usager déclare un incident en renseignant un formulaire lui permettant de donner des précisions sur le problème rencontré : date, lieu, thématique… Il peut même joindre une photo, s’il le souhaite. Les informations sont automatiquement transmises au service concerné, qui se charge ensuite d’apporter une réponse à la personne.
Résultats
Une intervention plus rapide de nos services.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services2
- Un système d'alerte alimenté par la ville et les habitants (risques naturels, voirie…)
- Une relation (alerte, requêtes…) avec les services urbains de proximité (eau, déchets, voirie…)
