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COORDINATION DE PROJETS _ WHATSAPP
CA La Riviera du Levant| Action publiée depuis le10/11/2017| Actualisée le10/11/2017| Leslie Morvany
statut :réalisée
- prévue
- en cours
- réalisée
Synthèse
La CARL multiplie ses moyens et canaux de communication interne et externe. Parmi eux, l'application Whatsapp.
Actions
L'application Whatsapp est utilisée pour faciliter les relations et les échanges aussi bien en interne qu'en externe. Les versions mobiles et web favorisent la communication entre les services, les élus et les agents.
Des groupes ont été créés pour la coordination et la validation des projets et publications et encore plus en situation de crise. Mais également des groupes entre les intervenants respectifs de communication de la Communauté d'Agglomération et des 4 communes membres (échanges d'agendas, promotion, etc).
Résultats
Cet outil favorise les prises de décision et le travail de manière générale.
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services22
- La mise en place d'espaces d'expression et d'enquêtes publiques en ligne et sur applications (sondage, consultation, concertation, carte participative, appel à idée, analyse…)
- Le rapprochement des habitants, des élus et des agents par le numérique (débat en ligne, réseaux sociaux dédiés, budgets participatifs…)
- L'actualité des activités sportives et de loisirs publics et privés (en ligne ou application)
- Un programme d'animations numériques dans la ville
- Le soutien à l'organisation collaborative de micro-événements (plateforme dédiée, échange de services…)
- L'existence institutionnelle de la ville sur les réseaux sociaux
- L'information numérique sur l'animation et les événements de quartiers
- La gestion des déchets numériques et la lutte contre l'obsolescence programmée (incitation au tri sélectif, au ré-emploi…)
- Une communication spécifique sur les applications, services en ligne, accès public (site web, signalétique, bornes) et des événements sur le numérique
- La mise en réseau, le partage de contenus, ou la co-production de services avec d'autres collectivités
- Le recours à des plateformes mutualisées et sécurisées pour les échanges entre administrations
- Le relais de services numériques de l'intercommunalité, du département ou de la région
- Des contenus culturels et artistiques en ligne
- L'agenda culturel dynamique (théâtre, festivals, concerts, brocantes…)
- La communication en ligne ou via application dédiée sur l'emploi public et les offres d'emploi de la collectivité
- L'accompagnement du télétravail (incitations, tiers-lieux, exemplarité avec le télétravail de certains agents territoriaux…)
- Des applications spécifiques pour la mobilité (sur smartphones et signalétique numérique, QR codes, panneaux…)
- Une version du site internet de la ville adaptée aux terminaux mobiles
- Un site internet et des applications mobiles adaptés à tous les supports (design adapté à tous les formats)
- Des outils visuels de découverte du territoire et des acteurs locaux (annuaires géolocalisés, infographies, applications dédiées, jeux, visites virtuelles, flashcodes…)
- La gestion de l’e-réputation du territoire (protection du nom de domaine du territoire, image de marque)
- La promotion active du territoire sur internet (réseaux sociaux, partenariats, jumelages…)
