En accédant à son dossier, la famille dispose d’une information complète sur ses réservations ou la situation de son compte. Elle peut pré-inscrire son enfant aux activités proposées, alerter la structure d’un événement exceptionnel (absence éventuelle). L’usager, grâce à son identifiant et son mot de passe remis, se connecte en toute sécurité sur son compte famille. Toutes les inscriptions de l’enfant sont récapitulées sur un même écran à partir duquel l’usager accède à l’historique des inscriptions (réservations etc.). La gestion de « Mon compte » permet à chaque famille de visualiser et mettre à jour sa situation, en téléchargeant le coefficient familial, indispensable au calcul des prestations.