Territoire rural et marqué par des reliefs contrastés, le Bassin d'Aurillac est touché par les zones blanches, zones où les réseaux de téléphonie mobile sont inexistants ou très peu performants. Afin de répondre à cette problématique, la CABA travaille régulièrement avec les opérateurs.

En 2018, dans le cadre d'un travail partenarial avec le Département et l'Etat, un groupe de travail alliant techniciens, élus de la CABA et des communes a œuvré à la mise en place d'une cartographie claire permettant de cerner efficacement les zones les plus difficiles. L'outil du Système d'information Géographique a permis de regrouper et synthétiser rapidement l'ensemble des informations nécessaires à la prise de décision. Les élus de la CABA peuvent ainsi faire remonter efficacement les éléments de leur territoire aux autorités compétentes afin de promouvoir le développement d'action en faveur de la réduction de ces zones blanches.