Création d'un gestionnaire numérique de traitement des demandes adressées aux services techniques

Igny| Action publiée depuis le29/04/2019| Actualisée le19/10/2021| Pauline Refalo
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

En 2016, un second "GLPI" a été développé pour traiter les demandes adressées aux services techniques

Actions

Conception avec le service support des champs et possibilité de traitement des données concernées. Développement du GLPI pour l'adapter aux différents traitements.

Résultats

Mise en service d'un gestionnaire en ligne, développé à partir de GLPI (Gestion Libre de parc informatique). Accompagnement à la mutation des usages des agents de la collectivité.

Bénéfices

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Recommandations

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Outils

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Services1

    • L'équipement, l'information, la formation aux systèmes et aux logiciels libres

    Enjeux

      documents attachés

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