Didzy, l'assistant virtuel Zéro déchet

Miramas| Action publiée depuis le11/05/2020| Actualisée le03/11/2023| Véronique BARBETTI
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

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Didzy est l'assistant virtuel Zéro déchet qui accompagne les Miramasséens à mieux gérer et à diminuer leurs déchets, en favorisant l'économie circulaire locale.

Actions

Didzy est un chatbot et se présente sous la forme d'une petite bulle, en bas à droite du site internet de la ville. Il suffit de cliquer dessus pour qu'une fenêtre de chat s'ouvre et Didzy engage la discussion avec les internautes en leur demandant le déchet qu'ils souhaitent jeter. D'autres outils sont également disponibles depuis le menu : une carte interactive avec les différents points de collecte, un quiz, des conseils zéro déchet...

Résultats

Aujourd'hui, trier ses déchets est primordial pour protéger l'environnement et économiser les ressources de notre planète. Cependant, il est parfois difficile de s'y retrouver et de savoir quoi faire de ses déchets.

En rendant accessible à tout le monde le tri sélectif, Didzy permet une meilleure gestion des déchets à l'échelle du territoire, et diminue ainsi l'impact environnemental.

Bénéfices

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Recommandations

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Outils

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Prestataires & Partenaires

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Services9

    • La confidentialité, le droit d'accès et de modification des données personnelles (la création d'un registre du traitement des données personnelles)
    • Des informations et des services géolocalisés de proximité
    • Un assistant virtuel Zéro déchet
    • L'accessibilité pour tous aux applications et services en ligne (W3C, lecture vocale…)
    • Un site internet et des applications mobiles adaptés à tous les supports (design adapté à tous les formats)
    • Une smart app capable d'identifier un besoin lié au tri et à présenter une solution
    • Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)
    • La gestion des déchets numériques et la lutte contre l'obsolescence programmée (incitation au tri sélectif, au ré-emploi…)
    • Des applications spécifiques pour la mobilité (sur smartphones et signalétique numérique, QR codes, panneaux…)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes