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A la faveur du renouvellement de l'équipe municipale en 2020, le service Communication et la DSI de la Ville se sont vu confier le projet de faire évoluer l'actuel site Internet communal.
Actions
- Définition des besoins ;
- Elaboration d'un cahier des charges (sondage des attentes, bench-mark, etc.) ;
Un compte et un suivi personnalisés sur le site de la collectivité (identifiant, mot de passe, France Connect…)
Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
La mise en place d'un dispositif d'ouverture des données publiques de la collectivité (open data), le retour pour les usages internes et pour le citoyen
La transparence et l'accès aux données publiques liées aux projets urbains et à la vie locale