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Synthèse
Le numérique est, pour la majeure partie d’entre nous, notre outil de travail quotidien. La continuité de nos missions et leur réussite dépendent grandement du numérique et de l’informatique. La période de crise sanitaire et la mise en œuvre du télétravail sont venues souligner ce rôle central que jouent le numérique et les outils informatiques dans notre environnement professionnel alors que, dans le même temps, la cybercriminalité est susceptible de nous menacer. Comme vous le savez, elle n'épargne plus nos collectivités.
Pour être protégée, la Ville de THIONVILLE s'est dotée, par délibération, d'une charte informatique applicable depuis le 1er Juillet 2021.
Actions
La charte informatique a pour objectifs de renforcer la sécurité de notre système informatique, limité la perte ou la détérioration des données indispensables à la continuité du service public, sensibiliser chaque utilisateur aux bonnes pratiques informatiques. Elle s’adresse à tous les agents et élus utilisant notre système ou notre matériel informatique, mais également à chaque intervenant. Une lecture attentive et une bonne compréhension sont nécessaires à une bonne mise en application. Dans cette optique, le SCAJ et le SCSI sont à votre disposition pour toutes questions.
La sécurité et la pérennité de notre système informatique reposent
sur chacun d’entre nous .
Résultats
Transmission du document à tous les agents par différents moyens pour s'assurer que tout le monde la reçoit et en prend connaissance.
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services15
- Des actions de sensibilisation aux questions de sécurité sur internet (identité numérique du citoyen, désinformation, cyber-sécurité…)
- Des espaces personnels sécurisés d'archivage et de conservation des données (coffre-fort numérique, carte d'identification et de services professionnels pour les agents…)
- La confidentialité, le droit d'accès et de modification des données personnelles (la création d'un registre du traitement des données personnelles)
- La déclaration des fichiers à la CNIL, la désignation d'un délégué à la protection des données personnelles
- La sensibilisation, la protection des mineurs et l'éducation critique aux médias (sensibilisation des parents et des enfants à l'usage des écrans et à la sélection des contenus)
- L'application du droit de retrait (droit à l'oubli)
- L'application stricte du respect de la vie privée dans le cadre des politiques de données ouvertes (opendata) et particulièrement dans le cas d'approvisionnement par la foule (bigdata, objets connectés…) passif et non volontaire
- Le respect et l'information sur les droits d'auteurs
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers
- L'évaluation de la performance publique et des économies d'argent public réalisées grâce au numérique
- L'évaluation et la démarche qualité sur les usages internes du numérique
- L'existence d'un schéma directeur des systèmes d'informations de la collectivité ou du territoire, incluant la collectivité
- Une communication spécifique sur les applications, services en ligne, accès public (site web, signalétique, bornes) et des événements sur le numérique
- L'accompagnement du télétravail (incitations, tiers-lieux, exemplarité avec le télétravail de certains agents territoriaux…)
