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Synthèse
La ville de Bassens a mis en place un portail permettant aux internautes d'accéder au fonds documentaire, de faire des réservations, d'accéder aux coups de coeurs, de gérer leurs comptes...
Actions
Promotion et valorisation du portail auprès du public.
Médiation en direction des nouveaux usagers
Résultats
Réservation, Ecoute d'extraits en ligne, auto-formation, accès aux ressources numériques en ligne, …
en 2016 : 2 459 utilisateurs, 21 087 pages vues
en 2017 : 2 262 utilisateurs, 20 834 pages vues
en 2018 : 1 918 utilisateurs, 14 774 pages vues (octobre 2018)
en 2019 : 1516 utilisateurs / 15851 pages vues
en 2020 : 2330 utilisateurs / 26 162 pages vues
en 2021 : 2154 utilisateurs/ 14266 pages vues (novembre 2021)
La médiathèque s'est doté d'un nouveau portail en mars 2024 qui propose une newsletter mensuelle conforme aux recommandations du RGPD
Elle compte actuellement 216 abonnés.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services3
- L'accès et l'inscription aux services à la personne (personnes maintenues à domicile, soutien handicap…)
- Des contenus culturels et artistiques en ligne
- La mise en réseau, le partage de contenus, ou la co-production de services avec d'autres collectivités
