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Synthèse
Plusieurs types de lettres d'information électroniques sont proposés aux abonnés du site Internet de la Ville. Tous les mois, ils reçoivent une lettre d'information électronique institutionnelle qui va les informer sur les temps forts de l'actualité des derniers jours et à venir. Infos pratiques, événements culturels, rencontres citoyennes, rdv associatifs, publications municipales disponibles en ligne, etc. Les contenus peuvent varier selon l'actualité mais le format reste celui établi par charte. Ensuite des lettres d'information électroniques spécifiques sont proposées à différentes listes de diffusions :
- Abonnés
- Jeunesse
- CultureT
outes les lettres d'information électroniques disposent d'un lien de désabonnement (option de retrait).
Actions
Mise en place de plusieurs bases de données pour gestion des profils de destinataires- gestion des désinscriptions- création chartes éditoriales et graphiques
Résultats
Des lettres d'information électroniques sur la base des abonnés à un rythme raisonnable qui provoque peu de désabonnement.Des lettres d'information électroniques spécifiques aux différents publics qui apportent la souplesse nécessaire pour réagir aux différents rythmes de l'actualité (nombreux événements estivaux, vie associative riche par exemple)
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services1
- Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)
