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Synthèse
L'intranet de la ville a été mis à jour et amélioré afin de répondre aux nouveaux besoins en communication interne. L'intérêt est d'y retrouver au quotidien l'actualité de la Ville, toute l'information administrative, ainsi que tous les dossiers et tous les documents utiles dans le travail et la carrière de l'agent.
Actions
Pour une prise en compte de toutes les informations possible, un réseau d'ambassadeurs a été mis en place au sein des services la collectivité.
Pour un plus grand impact et pour en simplifier l'accès, un raccourci a été installé sur tous les postes des agents.
Un annuaire téléphonique des agents a aussi été ajouté, par le biais de l'outil Agora (outil d'espace de travail collaboratif).
Un annuaire téléphonique des agents a aussi été ajouté, par le biais de l'outil Agora (outil d'espace de travail collaboratif).
Le format extranet a été choisi pour permettre à tous les agents, n'ayant pas d'ordinateur sur leur lieu de travail, de pouvoir consulter le site sur n'importe quel support avec accès à internet (smartphone, tablette, ordinateur personnel...).
Résultats
Les informations municipales sont centralisées en un même point d'entrée.
L'intranet et devenu un outil essentiel de la communication interne
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services3
- L'animation d'un intranet, extranet ou SIG pour la collaboration entre les services (API métiers…)
- L'implication des services dans la coproduction des contenus et des projets (référents numériques dans les services, dont déconcentrés)
- Un site internet et des applications mobiles adaptés à tous les supports (design adapté à tous les formats)
