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Synthèse
La ville de Gif-sur-Yvette a ouvert en juin 2012 son espace famille "monGif". une solution où chaque famille possède un espace privé sur le site de ville pour gérer en ligne l'ensemble des activités proposées par la Ville : scolaire, périscolaire...Les 1500 familles giffoises peuvent désormais remplir en ligne leur fiche de pré-inscription pour la restauration, les pré-inscriptions pour les accueils de périscolaires du matin et du soir, et les accueils de loisirs.
Actions
Le lancement de l’Espace famille monGif a donné lieu, début juin à un courrier de présentation de l’outil aux 1500 familles concernées par la restauration scolaire. Le courrier comprenait une carte nominative (format carte de visite à conserver), indiquant leur identifiant, leur mot de passe et lesconditions d'accès à l'ouverture de leur compte. Une information (dossier de 4 pages) sur la magazine de la ville, sur le site à la rentrée scolaire ont été réalisés. Dès l'ouverture de ce nouveau service, 60% des familles ont créées leur compte en ligne.
Résultats
Des démarches simplifiées, plus de déplacement dans les lieux d'accueil, une meilleure gestion dans le traitement des dossiers. Grâce à ce nouvel outil, les familles peuvent effectuer les inscriptions de leur domicile, modifier leur choix de restauration, de jours pour les accueils périscolaires... et ce tout au long de l'année.
Liens
http://www.ville-gif.fr/demarches-en-ligne/mongif/
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services6
- Des espaces personnels sécurisés d'archivage et de conservation des données (coffre-fort numérique, carte d'identification et de services professionnels pour les agents…)
- La confidentialité, le droit d'accès et de modification des données personnelles (création et actualisation du registre des activités de traitement...)
- La désignation d'un délégué à la protection des données personnelles, des processus de maintien de la conformité RGPD
- Un compte et un suivi personnalisés sur le site de la collectivité (identifiant, mot de passe, France Connect…)
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- Un guichet administratif unique local, citer les services ou délégataires partenaires, le lieu (Mairie, Maison de Service Au Public…)
