Dans son espace, la famille retrouve l’avancement de ses démarches avec la ville, ses échanges électroniques avec la mairie, un coffre-fort pour ses pièces justificatives. La famille peut enregistrer les codes confidentiels attribuées par certains services (éducation, sports, …) lors de l’inscription à des prestations  proposées par la ville : petite enfance, périscolaires, loisirs. Les factures des prestations  sont regroupées dans l'espace personnel. Elles peuvent être réglées en ligne (CB, via Paybox) si elles ne font pas l'objet de prélèvements automatiques.