Avec leur numéro de matricule famille, les usagers peuvent créer leur espace en ligne.
A partir de là, elles peuvent visualiser leur compte et connaître leur quotient familial, consulter leurs factures et les régler directement en ligne, vérifier et modifier leur profil.
FONCTIONNALITES DU KIOSQUE FAMILLE
ACCES AU DOSSIER FAMILLE
Saisir le code famille Polyfac et le code envoyé par courrier pour créer le compte en ligne lors de la première utilisation
MA FICHE FAMILLE
Il existe une fiche famille par foyer.
Pour une famille recomposée il y aura 2 foyers et donc 2 connexions différentes.
MON QUOTIENT FAMILIAL
Cette page permet à la famille de consulter son quotient familial ainsi que la date de début de validité.
MON PROFIL
On peut modifier le mot de passe, l’adresse mail et les numéros de téléphone sur le kiosque. Cela entraine automatiquement la modification dans Polyfac.
LISTE DE MES FACTURES
C’est la liste de mes factures sur 2 ans avec l’indication "Aucun paiement enregistré" ou "Paiement" avec la date du paiement.
Pour ouvrir la facture au format pdf cliquer sur le numéro de la facture.
PAYER EN LIGNE
C’est la liste des factures non soldées. Pour payer cliquer sur TRESOR PUBLIC, sélectionner une facture puis cliquer sur Redirection vers le site TIPI de la DGFIP pour le paiement de la facture.
VOS CONTACTS EN MAIRIE
Coordonnées téléphoniques et mail des personnes à joindre au service Enfance.