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Synthèse
Dans le cadre de sa politique jeunesse, la Ville a souhaité développer les services apportés aux jeunes winglois par la mise en place d’un Point Information Jeunesse. Cet accueil a ouvert en mai 2016 à la maison de quartier Nicolas Boileau. Chaque visiteur, peu importe son profil, a la possibilité de consulter les offres d'emploi, créer et imprimer des CV et postuler en ligne grâce à la mise à disposition de 7 postes informatiques.
Actions
Il s’agit d’un lieu d’informations et d’échanges ouvert à tous (étudiants, salariés,scolaires, demandeurs d’emplois…). Un agent accompagne le public et répond à des interrogations dans les domaines de l’enseignement, l’emploi, les métiers, la formation continue, le logement, la santé ou encore diverses démarches administratives, sport et loisirs…
Complémentaire du SIVOM d’insertion et de la Mission Locale, la fréquentation du PIJ est gratuite et personnalisée (avec ou sans rendez-vous). De la documentation variée et régulièrement mise à jour est à disposition. Des postes informatiques permettent de rédiger des CV ou de consulter des offres d’emploi. La Ville a souhaité également obtenir une labellisation de l’établissement en répondant aux critères imposés par le Centre Régional Information Jeunesse (CRIJ). Ainsi, le PIJ est ouvert au minimum 30h par semaine. L’espace est suffisamment grand pour pouvoir disposer d’un espace de permanences et de conseils et respecter ainsi la confidentialité des entretiens.
Enfin, le PIJ collabore sur la page Facebook de la Ville en proposant une lettre d'information intitulée "le mardi c'est PIJ". Dans cette lettre, le PIJ explique des dispositifs mis en place pour la jeunesse comme le permis à 1€ par jour, l'opération sac à dos (financement des vacances des jeunes). Il informe des rendez-vous importants comme l'organisation de forums étudiant dans la région et met en ligne des offres d'emploi à proximité.
Complémentaire du SIVOM d’insertion et de la Mission Locale, la fréquentation du PIJ est gratuite et personnalisée (avec ou sans rendez-vous). De la documentation variée et régulièrement mise à jour est à disposition. Des postes informatiques permettent de rédiger des CV ou de consulter des offres d’emploi. La Ville a souhaité également obtenir une labellisation de l’établissement en répondant aux critères imposés par le Centre Régional Information Jeunesse (CRIJ). Ainsi, le PIJ est ouvert au minimum 30h par semaine. L’espace est suffisamment grand pour pouvoir disposer d’un espace de permanences et de conseils et respecter ainsi la confidentialité des entretiens.
Enfin, le PIJ collabore sur la page Facebook de la Ville en proposant une lettre d'information intitulée "le mardi c'est PIJ". Dans cette lettre, le PIJ explique des dispositifs mis en place pour la jeunesse comme le permis à 1€ par jour, l'opération sac à dos (financement des vacances des jeunes). Il informe des rendez-vous importants comme l'organisation de forums étudiant dans la région et met en ligne des offres d'emploi à proximité.
Résultats
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Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services9
- Des espaces d'échange de services et de relation entre habitants (petites annonces, réseau social local, conciergerie, entraide…)
- L'existence institutionnelle de la ville sur les réseaux sociaux
- L'information numérique sur l'animation et les événements de quartiers
- Des actions d'insertion par le numérique dédiées aux publics en difficulté (ateliers d'initiation, alphabétisation, soutien scolaire, écrivains publics, emploi et handicap…)
- Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
- Des tiers-lieux pour les travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs et chercheurs d'emploi
- La communication en ligne ou via application dédiée sur l'emploi public et les offres d'emploi de la collectivité
- La mise en réseau des structures d'aide à l'emploi (Pôle Emploi, Maisons de l'Emploi…)
- L'animation d'ateliers de création de CV et d'aide à la recherche d'emploi sur internet
