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Changement du logiciel courrier et mise en place du parapheur électronique
statut :réalisée
- prévue
- en cours
- réalisée
Synthèse
Dématérialisation du courrier entrant et sortant avec possibilité de signature certifiée
Actions
- Achat d’un logiciel courrier
- Mise en place du logiciel
- Achat d’un parapheur électronique
- Mise en place du parapheur
- Achat de signature électronique
- Mise en place des signatures / au circuit de signature
- Achat d’un abonnement auprès de la poste pour l’envoi dématérialisée du courrier pour dématérialisation (impression et mise sous plis) et envoi aux destinataires
- (en cours) IXBUS : intégration de la signature électronique à nos documents pour transmission à la TP
Résultats
- Amélioration des services publics
- Plus de rapidité et d’efficacité dans la circulation du courrier entrant et sortant
- Plus d’échange de qualité
- Plus de sécurité
- Meilleure vérification du traitement des réponses respect de la charte Marianne (délais de réponse aux administrés)
- Meilleur gestion de l’archivage des courriers
- Meilleur système de recherche
- Gère la saisine électronique
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services2
- La formation au numérique des acteurs économiques et des agents territoriaux (nombre de journées)
- La mise en réseau des acteurs économiques via des plateformes de services
