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Synthèse
La ville met en place à partir de septembre 2019, un accompagnement des familles à l'utilisation du portail famille de la commune.
Cet accompagnement se déroule dans les garderies périscolaires des écoles de la commune.
Actions
Accompagnement à l'utilisation du portail famille de la ville.
Résultats
Les familles disposent d'une aide à l'utilisation du portail.
Liens
https://www.espace-citoyens.net/heninbeaumont/espace-citoyens/
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services5
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- L'implication des services dans la coproduction des contenus et des projets (référents numériques dans les services, dont déconcentrés)
