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Synthèse
La Collectivité s'est abonnée à un service juridique en ligne pour accompagner les agents.
Actions
En cas de question juridique, les agents ont la possibilité de contacter un prestataire qui répondra de manière personnalisée.
L'ensemble des contacts se fait de manière dématérialisée: question posée et choix du créneau horaire de rappel sur leur site internet, rappel téléphonique et transmission d'une réponse écrite par voie dématérialisée.
Résultats
Une réponse rapide et personnalisée à toutes les questions juridiques, un accès plus facile à l'information.
Liens
http://www.svp.com
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services2
- La mise en réseau d'une communauté éducative interactive (espace numérique de travail, application dédiée…)
- Assistance juridique en ligne pour le personnel
