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Le portail interactif permet les pré-inscriptions et paiements en ligne pour les différentes prestations enfance, petite enfance, cantines, etc… L'étape suivante consiste à généraliser les démarches en ligne (logiciel libre Capdémat).
Actions
Informer le public sur la façon d'utiliser le portail famille, s'en servir pour gérer les payement en ligne pour les centres de loisir et familles scolaires.
Résultats
Faciliter et accompagner les familles dans leurs démarches liées à leurs enfants. Cette initiative permet une nette amélioration des conditions des agents municipaux. La transmission de pièces comptables avec la trésorerie sont entièrement dématérialisées. Cette dématérialisation nous permet de mettre en place le prélèvement automatique et/ou le paiement en ligne pour les factures de accueil périscolaire-restaurant scolaire. Un site spécial y est consacré, dont le lien direct est mis en valeur sur le site internet de la ville. La transmission des pièces comptables permet une sécurisation des transmissions et un gain de temps.
Des espaces personnels sécurisés d'archivage et de conservation des données (coffre-fort numérique, carte d'identification et de services professionnels pour les agents…)
Un compte et un suivi personnalisés sur le site de la collectivité (identifiant, mot de passe, France Connect…)
Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)
Le paiement en ligne d'activités de loisirs
Le recours à des plateformes mutualisées et sécurisées pour les échanges entre administrations