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Synthèse
Cet espace est accessible depuis la une du site dans le header.
Il permet d'accéder à l'ensemble des services en ligne de la mairie, via un profil d'usager ou des accès rapides.
Actions
Sur cet espace, les internautes ont accès à une multitude de formulaires : demandes d'actes d'état civil, de titres d'identité (avec prise de rendez-vous en ligne);accès au portail famille qui permet de gérer l'inscription des enfants à la restauration scolaire, suivre ses consommations, payer en ligne les factures via un espace de télé paiement sécurisé.
L'accès est prévu par profil d'usager :
- habitant,
- association,
-entreprise,
- demandeur d'emploi
Et via accès rapide, pour les démarches les plus courantes : portail famille / demande de passeport / demande de CNI / candidater à une offre d'emploi / demande de logement social
Résultats
Les internautes peuvent effectuer leurs démarches 24 h/24, sans se soucier des horaires d'ouverture des divers services administratifs.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services2
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
