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Synthèse
Glissez votre image ici ou cliquez pour parcourir...format recommandé : 608 x 320 pixelsCollaboration entre les services de la ville et le CCAS afin de gérer le plan canicule sénior Mise á niveau de l'application pour le plan canicule 2021
Actions
Mise en place d'une plateforme de saisie, permettant de recueillir les personnes désireuses d'avoir un suivi en cas de déclenchement du plan canicule. Mise en place d'un robot d'appel permettant d'envoyer des SMS automatiquement en cas de déclenchement du plan canicule ainsi que lors de la clôture de ce plan. SMS envoyé à toutes les personnes recensées dans la base, personnes âgées, famille, ami. Lien avec la cartographie, permettant de localiser les demandeurs d'attention particulière.
Résultats
Des campagnes annuelles avec un fort taux de demande, une amélioration des services rendus avec la mise en place d'une cartographie des points de rassemblement, des points d'eau collectif, et des points de rafraichissement.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services6
- Des services pour les personnes âgées (maintien à domicile, interactivité avec les familles…)
- gestion du plan canicule
- Des espaces en ligne pour les communautés locales (diasporas…)
- L'information numérique sur l'animation et les événements de quartiers
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- La confidentialité, le droit d'accès et de modification des données personnelles (création et actualisation du registre des activités de traitement...)
