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Synthèse
L'Espace Public Numérique de Port de Bouc propose une mise à disposition de moyens numériques ainsi qu'un accompagnement du public au travers des usages du numérique.
Des temps collectifs sont organisés autour de cessions informatiques de niveaux, ainsi que des temps individuels au cours de la journée.
Actions
L'Espace Public Numérique, existant depuis février 2014, permet de mettre à disposition des usagers de la ville ou des extérieurs un accès numérique avec : un scanner, une connexion internet, une imprimante , un WIFI.
Un médiateur numérique est toujours présent afin d'accompagner au mieux l'usager.
Objectifs :
- Permettre à l'usager d'accéder à un poste informatique afin d'y réaliser des travaux informatiques et multimédias
- Accompagner l'usager au cours de démarches administratives dématérialisées
- Réduire la fracture numérique en initiant les usagers aux différents outils numériques
L'Espace Public Numérique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.
Résultats
De janvier à septembre 2019 l'Espace Public Numérique a accueilli plus de 6570 personnes en accès libre, soit une moyenne de 740 individus par mois.
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services7
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers
- Un guichet administratif unique local, citer les services ou délégataires partenaires, le lieu (Mairie, Maison de Service Au Public…)
- Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
- Des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques, à la data ou à l'IA (ateliers thématiques, infolabs...)
- L'accessibilité des personnes à mobilité réduite aux équipements numériques (RGAA) y compris pour les agents en interne
- L'équipement, l'information, la formation aux systèmes et aux logiciels libres
