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Synthèse
L'Espace Public Numérique organise des séances d'initiation informatique au cours de l'année afin de permettre aux usagers d'acquérir une autonomie numérique.
Les initiations informatiques s'organisent par niveau :
- un niveau débutant
- un niveau de perfectionnement
Les séances sont menées par un médiateur numérique, sur 4 séances de deux heures. Les groupes n'excèdent par le nombre de 6 personnes.
Actions
Le but des initiations informatiques est de faire acquérir aux usagers volontaires, une autonomie afin qu'ils puissent par la suite réaliser leurs travaux numériques et multimédias.
La présentation de logiciels libres fait entièrement partie des séances d'initiation.
Résultats
De janvier à juin 2019 :
- 7 groupes ont suivi l'initiation informatique débutant
- 5 groupes ont suivi le niveau perfectionnement
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services4
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
- Des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques, à la data ou à l'IA (ateliers thématiques, infolabs...)
