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Serris propose des ateliers numériques gratuits aux Serrissiens de tout âge.
statut :réalisée
- prévue
- en cours
- réalisée
Synthèse
La promesse des ateliers : savoir utiliser sans problème un smartphone ou une tablette.
Après une phase d’expérimentation avec le conseil des aînés d’avril à juin derniers, les ateliers numériques se sont ouverts à tous les Serrissiens depuis novembre 2019 comme l’avait souhaité le maire Philippe Descrouet, afin d’accompagner les habitants de tous âges dans la maîtrise de ces nouveaux usages. Après une pause en raison de l'épidémie de Covid-19, les ateliers ont à nouveau été organisés en mars et avril 2022. Les thèmes de ces ateliers ont évolués suite aux retours des premières éditions :
Les bonnes pratiques du web - effectuer ses démarches administratives sur le web - savoir naviguer sur internet - maitriser sa boîte mail - découvrir les réseaux sociaux - maitriser son smartphone sous Androïd ou sous IOS - les différents assistants numériques - les applications de tous les jours.
Un animateur de la Ville est détaché pour l'animation de ces ateliers où l'on revient sur les fondamentaux.
Le nombre de participants par session est limité à 8 personnes, ce qui permet un accompagnement particulier.
Un écran numérique interactif installé dans la salle où ont lieu les ateliers permet des cours encore plus interactifs et ludiques.
Un écran numérique interactif installé dans la salle où ont lieu les ateliers permet des cours encore plus interactifs et ludiques.
Les ateliers sont gratuits et sont dispensés les mardis et jeudis, de 10h à 11h30, salle de l’Elbe (cours de l’Elbe, à Serris).
Les inscriptions se font par téléphone et mail et directement via un formulaire accessible par QR Code.
Actions
Phase d'expérimentation avec le Conseil des Aînés
Construction d'un programme de cours
Mobilité d'un agent (de l'animation au centre de loisirs à l'animation à la DSI)
Commande de matériels
Communication
Lancement des ateliers pour tous en 2019.
Lancement des ateliers pour tous en 2019.
Reprise des ateliers avec des thèmes qui ont évolués en mars 2022.
Préparation en cours des atelier de 2023
Préparation en cours des atelier de 2023
Résultats
Conseil des Aînés satisfait
Ouverture au tout public le 4 novembre 2019
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services15
- Des actions de sensibilisation aux questions de sécurité sur internet (identité numérique du citoyen, désinformation, cyber-sécurité…)
- La co-production de services avec les acteurs associatifs du territoire
- La formation des acteurs associatifs à l'utilisation des outils numériques
- Le rapprochement des habitants, des élus et des agents par le numérique (débat en ligne, réseaux sociaux dédiés, budgets participatifs…)
- Un programme d'animations numériques dans la ville
- Des espaces d'échange de services et de relation entre habitants (petites annonces, réseau social local, conciergerie, entraide…)
- Des actions d'insertion par le numérique dédiées aux publics en difficulté (ateliers d'initiation, alphabétisation, soutien scolaire, écrivains publics, emploi et handicap…)
- Des points d'accès publics à internet accompagné dans les quartiers populaires (lieu de médiation numérique, médiathèque itinérante, fablabs…)
- Des services pour les personnes âgées (maintien à domicile, interactivité avec les familles…)
- Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
- Des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques, à la data ou à l'IA (ateliers thématiques, infolabs...)
- Une communication spécifique sur les applications, services en ligne, accès public (site web, signalétique, bornes) et des événements sur le numérique
- La mise en réseau, le partage de contenus, ou la co-production de services avec d'autres collectivités
- L'accès simplifié et l'accompagnement aux aides et à la recherche d'emploi
- L'équipement, l'information, la formation aux systèmes et aux logiciels libres
