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Le service de l'urbanisme/ADS met en œuvre le guichet numérique des autorisations d'urbanisme (GNAU)
statut :réalisée
- prévue
- en cours
- réalisée
Synthèse
Dans le cadre d'une dématérialisation obligatoire fixée par l’État le service urbanisme/ADS a mis en œuvre en janvier 2022 le guichet numérique des autorisations d'urbanisme (GNAU) . Ce guichet permet la saisie par voie électronique des demandes d'autorisation d'urbanisme.
Jusqu’à la fin de l'année 2021, le dépôt des dossiers des demandes d’autorisations d’urbanisme était uniquement possible sur papier, en mairie, aux jours et heures d’ouverture au public.
Ce nouvel outil permet de simplifier les démarches des habitants et des professionnels mais aussi d’améliorer considérablement l’organisation et le fonctionnement administratifs, en optimisant les temps de traitement des dossiers.
Actions
Depuis le 1er janvier 2022, les demandes d’autorisations d'urbanisme peuvent se faire en ligne 7 jours sur 7, 24h sur 24 via le Guichet numérique des autorisations d'urbanisme (GNAU).
La Ville d’Albi peut recevoir les demandes d’autorisation d’urbanisme sous forme numérique, qu’il s’agisse d’un permis de construire, d’un certificat d’urbanisme, d’une déclaration préalable ou d’un permis d’aménager.
Résultats
Liens
Guichet numérique des autorisations d'urbanisme (GNAU) : https://gnau.ic2a.net/
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services3
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- L'implication des services dans la coproduction des contenus et des projets (référents numériques dans les services, dont déconcentrés)
- Un guichet administratif unique local, citer les services ou délégataires partenaires, le lieu (Mairie, Maison de Service Au Public…)
