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Synthèse
Mise en place en cours du Portail Citoyen de la société Arpège qui permettra aux familles bisontines de se préinscrire en ligne à l’école et aux accueils périscolaires.
Actions
Chaque début d’année civile, la Direction Education organise une campagne de pré-inscription scolaire et aux accueils périscolaires pour l’année scolaire suivante. Les pré-inscriptions sont déposées par dossier papier. La mise en place du Portail Citoyen Premium doit permettre de faciliter les démarches de pré-inscription pour les familles, et également faciliter la saisie et le traitement des demandes pour la Direction Education.
Résultats
Les bénéfices pour les usagers : se préinscrire en ligne à l’école et/ou aux accueils périscolaires, faire une demande de dérogation en ligne, accéder à ses informations (inscriptions, factures, …) via son compte en ligne, prévenir la Direction Education d’une absence, obtenir de l’information de la Direction Education.
Pour la ville : faciliter la saisie et le traitement des demandes, éviter la ressaisie informatique de dossiers papier, diffuser de l’information en masse, alléger les campagnes de préinscription.
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services2
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
