Informations réservées aux membres.
> En savoir plus
> Se connecter
Synthèse
La Ville d’Antibes s’est récemment dotée d’une nouvelle application, une solution digitale de gestion d’objets trouvés. Ce service dématérialisé permet de répertorier les objets trouvés/perdus via l’application gratuite « TROOV».
Actions
TROOV gère de manière sécurisée tous les objets perdus et trouvés par sa communauté en France et dans le Monde. Rapide et sans besoin de recherche, un algorithme de matching aide à l’identification des correspondances dans la base de données.
La démarche est facile. Après inscription, l’application demande une description de l’objet perdu ou trouvé avec un maximum de précisions.
La démarche est facile. Après inscription, l’application demande une description de l’objet perdu ou trouvé avec un maximum de précisions.
Si l’objet a été retrouvé sur Antibes Juan-les-Pins, il faudra alors prendre contact avec le bureau des objets trouvés afin qu’une vérification soit faite avant remise ou envoi de cet objet. L’accueil physique du bureau des objets trouvés de la Police Municipale est maintenu. L’application devient un outil central, offrant un moyen plus largement structuré de recherche ou déclaration d’objets perdus. Les agents sur place continuent de recevoir le public pour les renseigner, déclarer ou enregistrer un objet perdu, toujours via TROOV.
Résultats
Optimisation du taux de restitution des objets à leurs propriétaires.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services1
- faciliter la récupération ou la déclaration de perte d'un objet par le biais d'une application dématérialisée
