Renouvellement du poste de Conseiller Numérique France Services

Boulleret| Action publiée depuis le24/10/2022| Actualisée le19/12/2024| Karine Millet
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

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Renouvellement du contrat de la conseillère numérique en poste depuis début 2022, en charge d'accompagner les habitants dans l'utilisation des outils numériques. Cet accompagnement se fait sur rendez vous individuels, à domicile, en ateliers collectifs ou en permanence. 

Actions

La conseillère numérique propose des ateliers collectifs / individuels sur différents thèmes : découverte des outils numériques (ordinateur, tablette, smartphone), l'apprentissage des bases de l'informatique, prévention des arnaques en ligne ainsi que des accompagnements en complément des animatrices France Services sur l'utilisation des espaces personnels 

Résultats

2 ateliers collectifs proposés par semaine et des accompagnements individuels quotidiens


Bénéfices

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Outils

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Prestataires & Partenaires

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Services6

    • Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
    • Des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques, à la data ou à l'IA (ateliers thématiques, infolabs...)
    • L'accessibilité des personnes à mobilité réduite aux équipements numériques (RGAA) y compris pour les agents en interne
    • L'accessibilité pour tous aux applications et services en ligne (W3C, lecture vocale…)
    • Le développement d'espaces publics numériques (y compris tiers-lieux, fablabs, infolabs, france service…) soutenus par la collectivité
    • Une communication spécifique sur les applications, services en ligne, accès public (site web, signalétique, bornes) et des événements sur le numérique

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes