Afin d’accompagner et poursuivre cette dynamique, la collectivité a décidé de se doter d’un site internet et d’une application « mobilités » dédiés.
Mis en ligne en juin 2022, le site internet et l’application mobile libéA sont complémentaires ; ils présentent chacun des spécificités de contenus et de services :
- informations générales, actualités, recharge carte pastel sur le site internet ;
- utilisation en temps réel, achat de tickets à l’unité, informations trafic pour l’application mobile.
Les cartes du réseau, les horaires et le calcul d’itinéraire seront accessibles et mis en valeur sur les deux outils, de même que la réservation Transport à la Demande/Transport des personnes à mobilité réduite.
L’enjeu des outils « mobilités » , site internet et application mobile, est double :
- d’une part, être utiles et nécessaires à l’usager régulier ou au voyageur occasionnel. Le site internet et l’application mobile facilitent et simplifient l’appropriation et l’utilisation des différents services « mobilités » proposés ;
- d’autre part, accompagner l’appropriation de la nouvelle marque « mobilités ».
Ces nouveaux outils viennent compléter l’offre numérique déjà existante : l’application libea-TAD créé en 2021 qui offre une solution de mobilité souple et personnalisée sur simple réservation, il est possible de choisir l’horaire de passage et de réserver jusqu’à 15 minutes avant son trajet et l’application M-Ticket qui permet d’acheter via son smartphone un ticket unitaire.