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Synthèse
Afin de renouveler l’application mobile de Montrouge la Ville a décidé de la refondre complètement en changeant de prestataire. L’application garde sa fonctionnalité première : les signalements. Mais elle propose également de nouvelles fonctionnalités ainsi qu’une nouvelle charte graphique.
Actions
Refonte de l’application mobile déjà existante avec un nouveau design et de nouvelles fonctionnalités.
Signalement : L’utilisateur peut signaler des incidents de propreté et incivilités, d’éclairage public, de stationnement… Un formulaire de contact permet de nommer et décrire la situation, ajouter une ou plusieurs photos, la démarche et géolocalisée. Une fois le signalement effectué l’utilisateur peut suivre l’avancé de sa demande.
Agenda : Montre les évènements de la Ville de Montrouge
Météo
Carte interactive : De nombreuses cartographies sont présentes sur l’application notamment l’annuaire de la Ville mais aussi, les parkings et les disponibilités en temps réel, les bornes de recharge électriques, les stations de Vélib’, les défibrillateurs de la Ville, les pharmacies et pharmacies de garde, les établissements scolaires, les équipements sportifs.
Des catégories et outils pratiques permettent de fournir l’ensemble des services pratiques aux montrougiens comme le service santé, sport, les associations, les démarches administratives, un accès direct à l’Espace Citoyens, accès à la billetterie et tout ce qui touche à la culture dans la Ville, le calendrier des collectes
Résultats
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services15
- L'application stricte du respect de la vie privée dans le cadre des politiques de données ouvertes (opendata) et particulièrement dans le cas d'approvisionnement par la foule (bigdata, objets connectés…) passif et non volontaire
- Une incitation à la participation citoyenne par des dispositifs numériques (maison des projets en ligne, jeux sérieux interactifs, éducation civique…)
- Des informations et des services géolocalisés de proximité
- Une déclinaison numérique du guide pratique (logement, famille, transports…)
- Une sensibilisation en ligne à la prévention santé (pour le public, pour les agents municipaux)
- Des services numériques adaptés à toutes les situations de handicap (accessibilité du site et des services numériques, existence de services dédiés…)
- Des services pour les personnes âgées (maintien à domicile, interactivité avec les familles…)
- L'accès et l'inscription aux services à la personne (personnes maintenues à domicile, soutien handicap…)
- Un système d'alerte alimenté par la ville et les habitants (risques naturels, voirie…)
- Une relation (alerte, requêtes…) avec les services urbains de proximité (eau, déchets, voirie…)
- Un dispositif pour l'optimisation des flux : économies d'énergies, mobilité durable (transports, smarts grids, "pilotage par la donnée"…)
- Des contenus culturels et artistiques en ligne
- La présentation et l'animation numérique de la politique culturelle de la ville
- L'agenda culturel dynamique (théâtre, festivals, concerts, brocantes…)
- Des outils visuels de découverte du territoire et des acteurs locaux (annuaires géolocalisés, infographies, applications dédiées, jeux, visites virtuelles, flashcodes…)
