Mise en œuvre du prélèvement automatique pour les régies de la petite enfance et du service social

Lunel| Action publiée depuis le09/11/2022| Actualisée le09/11/2022| Pierre Soujol
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Les services de la petite enfance, ainsi que le service social sont amenés à gérer des régies de recettes. Les règlements étaient réalisés jusqu'alors, exclusivement en espèce, par chèque ou par carte bancaire. Étant donné la récurrence des encaissements, il nous a semblait essentiel de permettre aux usagers qui le souhaitent de pouvoir utiliser un système qui leur évite de se déplacer physiquement dans nos locaux pour payer leur facture.
Le prélèvement automatique est un moyen de paiement automatisé, adapté aux règlements répétitifs et dispensant le débiteur de la collectivité ou de l'établissement public local de la remise d'un titre de paiement lors de chaque règlement. Avant chaque prélèvement une facture est envoyée par e-mail à l'usager pour préciser la date du prélèvement ainsi que le montant.

Actions

Pour faciliter le processus de facturation, nous avons fait les démarches nécessaires auprès de notre trésorerie afin de mettre en œuvre le prélèvement automatique pour les régies d'encaissements des services de la petite enfance et du service social. Ces services s'appuient sur des logiciels métiers pour le suivi des factures et des règlements. Au travers de ces outils nous avons établi un paramétrage qui nous permet de générer pour un train de facturation, des fichiers de prélèvement automatique au format demandé par la Direction générale des finances publiques. Ce qui permet au services concernés de générer automatiquement les fichiers de prélèvement, pour les usagers qui nous ont fait part de leur souhait d'utiliser cette méthode de paiement.

Résultats

Le prélèvement automatique est une option intéressante pour les règlements répétitifs. En terme de gestion, les logiciels métiers sont paramétrés pour faciliter le processus, un fichier de prélèvement est généré par le régisseur lorsque cela est nécessaire pour ensuite le transmettre à la trésorerie. Ce qui permet avec al génération d'un seul fichier, de traiter les prélèvements de plusieurs usagers.

Bénéfices

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Recommandations

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Outils

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Prestataires & Partenaires

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Services2

    • L'accès facilité aux centres de loisirs municipaux, activités périscolaires, vacances (inscription, paiement en ligne)
    • La facilité de paiement par le numérique

    Enjeux

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