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Synthèse
Prise de rendez-vous en ligne au service à la population
Actions
La commune a mis en place depuis le 1er juin, avec la plateforme RDV360 pour la prise des rendez-vous et de retrait de papiers d’identité
La prise de rendez-vous par téléphone reste bien évidemment encore possible.
Résultats
dès la mise en ligne, entre 1000 et 1500 inscriptions par mois, résultat à ce jour 4570 rendez-vous enregistrés;
Liens
https://www.ville-franconville.fr/mes-services-et-demarches/les-services-a-la-population/papiers-didentite/
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services1
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
