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Synthèse
L’action « Ateliers Recherche de logement en ligne » vise à accompagner les habitant.es dans l'ensemble de leurs démarches en lien avec la recherche de logement. Cette action est co-portée et animée par plusieurs services de la Coordination Numérique (Maisons de Quartier et service Accueil, Aide et Accompagnement Social) pilotée par le CCAS ainsi que le service Habitat de la Ville.
Actions
Des ateliers « recherche de logement en ligne » de 2h sont organisés deux fois par-mois dans la salle numérique de la Maison de Quartier Aragon située en quartier politique de la Ville. Un accompagnement individuel ou collectif est proposé sur tablette ou ordinateur en fonction des demandes et les besoins des personnes présentes. Ces ateliers sont un espace d’échange et d'information afin d'informer et de répondre aux questions des personnes (demande de logement et renouvellement en ligne, consultation d'offres du secteur privé en ligne, etc).
Résultats
Les habitant.es sont formés aux outils et services numériques liés au logement. Ils sont outillés et davantage autonomes numériquement pour engager des démarches dématérialisées de recherche de logement.
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services1
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
