La mise en place de Services Métiers Déconcentrés (SMD) via la solution CIVIL NET RH, permet de décentraliser la saisie en ligne des demandes de congés au niveau de l’agent demandeur depuis son portail intranet via un navigateur WEB. Puis dans un second temps un circuit à différents niveaux de responsabilité (directeur, chef de service,…) permet d’accorder ou de refuser cette demande. L’agent est alors prévenu de la décision soit par mail soit en consultant sa situation de congés via son navigateur.