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Cyberattaque : les réseaux sociaux comme vecteurs de communication
statut :réalisée
- prévue
- en cours
- réalisée
Synthèse
Initiative de la municipalité suite à la cyberattaque subit en ocotbre 2022 visant à la transparence de l'information envers les habitants de la ville avec de nombreux relais sur les réseaux sociaux en temps réel de l'actualité.
Actions
Articles sur le site internet relayés sur les réseaux sociaux
Rappel constant des évolutions et modifications des informations de paiement en ligne pour les différents services de la ville
Réactivité des services quant à la communication des nouvelles marches à suivre
Relais des communiqués de presse
Résultats
Nous avons réussi à garder le lien avec les habitants
Minimiser la perte d'informations
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services5
- Des actions de sensibilisation aux questions de sécurité sur internet (identité numérique du citoyen, désinformation, cyber-sécurité…)
- Des échanges interactifs sur les espaces et sites de loisirs (carte des lieux, horaires, avis, photos/vidéos…)
- Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)
- Le paiement en ligne d'activités de loisirs
- Une déclinaison numérique du guide pratique (logement, famille, transports…)
