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Synthèse
La Ville de Wittelsheim a développé ses présences numériques avec la création de comptes Facebook, Instagram et LinkedIn pour rester connectée avec ses habitants. Ces plateformes permettent de relayer des informations sur les manifestations, événements locaux et d'apporter des renseignements pratiques sur la vie quotidienne de la commune. Elles sont aussi un levier important pour l'attractivité de la collectivité. C'est également un canal pour partager les informations de la d'agglomération, facilitant ainsi l'accès à des ressources et actualités intercommunales. Grâce à ces outils de communication, la Ville renforce le lien avec ses habitants et assure une diffusion rapide et efficace des informations
Actions
Communication sur les actualités, les projets majeurs de la ville, dialogue et réponse aux commentaires, valorisation du patrimoine culturelle, valorisation des associations Wittelsheimoise, diffusion de l'agenda des évènement, ...
Outre l'actualité et la communication sur l'agenda de la commune, les réseaux sociaux de la Ville de Wittelsheim sont utilisé dans une logique conversationnelle et non pas seulement promotionnelle. Le projet politique est mis en avant et l'espace des commentaires permet de partager les besoins des habitants aux agents et élus.
Outre l'actualité et la communication sur l'agenda de la commune, les réseaux sociaux de la Ville de Wittelsheim sont utilisé dans une logique conversationnelle et non pas seulement promotionnelle. Le projet politique est mis en avant et l'espace des commentaires permet de partager les besoins des habitants aux agents et élus.
Résultats
Une information régulière et riche pour des habitants qui se sentent autant informés qu'écoutés. Plusieurs projets d'améliorations suite à la communication du projet politique ont vu le jour.
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services10
- L'existence institutionnelle de la ville sur les réseaux sociaux
- L'information numérique sur l'animation et les événements de quartiers
- La mise en valeur du patrimoine, de l'histoire et de la géographie du territoire (flashcodes, web vidéo, applications dédiées…)
- La présentation et l'animation numérique de la politique culturelle de la ville
- L'agenda culturel dynamique (théâtre, festivals, concerts, brocantes…)
- Une présentation numérique de l'économie locale et des aides au développement
- La gestion de l’e-réputation du territoire (protection du nom de domaine du territoire, image de marque)
- La promotion active du territoire sur internet (réseaux sociaux, partenariats, jumelages…)
- L'existence en ligne du projet politique et sa mise en débat dans une séquence participative (concertation pour la décision)
- Le rapprochement des habitants, des élus et des agents par le numérique (débat en ligne, réseaux sociaux dédiés, budgets participatifs…)
