Les sites institutionnels Intranet et Internet sont peu à peu devenus des centres de ressources importants afin d’obtenir l’information nécessaire à la vie privée ou professionnelle.

Dans ce cadre, la fraicheur, l’exhaustivité et l’exactitude des contenus sont des attributs dont nous devons nous assurer. Un bon moyen d’y parvenir est d’ouvrir la contribution aux services fournisseurs d’information qui par leur contribution participent à la qualité des sites. Les contenus du site sont coproduits. L’information devient plus riche et plus réactive puisqu’elle provient de la source en direct.