La Ville de Vannes expose ses grandes réalisations et grands projets sur le site Internet en faisant preuve d’un maximum de pédagogie.
Le plus souvent, on les trouve dans la rubrique « actualités ». On relève également qu’une rubrique dédiée au cœur de la partie « Vie citoyenne » est proposée. Elle reprend et décrit les grands projets du moment : aménagement de zones, aménagement de quartier, création d’équipements…
Les internautes peuvent réagir par la boite contact ou par les fonctionnalités du Web 2.0 qui permet de poster des commentaires.
Internet est un bon moyen de faire connaître les réalisations d'aujourd'hui et les projets de demain sur les territoires. Le site Internet de la mairie intègre des exposés dans ce sens. Les contenus s'appuient au maximum sur les médias modernes : images de synthèse, montages, vidéos…
A tout moment les citoyens peuvent réagir ou commenter ces opérations via la boite contact du site ou par le post de commentaires. La direction générale prête une attention particulière aux courriers électroniques reçus. Le même suivi leur est accordé que pour les courriers papiers. C'est la direction générale qui assure cette supervision et qui transmet les retours aux habitants.