Chaque agent travaillant dans le maintien à domicile (livraison de repas, aide au ménage) est équipé d’un smartphone permettant de flasher un QRcode identifiant le domicile. A son arrivée, il « flashe » le QRCode pour pointer sa présence (depuis 2014, des puces NFC sont également en place). Un message est alors envoyé sur une plate-forme en lien avec l’application métier qui sert à la gestion et la facturation. Le service est modernisé avec des moyens pour une meilleure prise en compte des besoins des personnes âgées.