Parce que le monde des nouvelles technologies et peut-être plus généralement celui de l'informatique leur étaient totalement inconnus avant l'âge de la retraite, les séniors viennent en nombre s'initier aux outils au sein de Médiacap.

 Depuis 2009, le centre leur propose des ateliers spécialisés où ils se retrouvent entre eux et se sentent plus rassurés. Le sentiment d'appartenir à un groupe de personnes confrontées aux mêmes difficultés les met en confiance. Les rythmes sont adaptés. Un cycle complet de 6 ateliers d'une heure trente chacun a été construit : découvrir l'informatique, apprendre à naviguer, taper un texte, utiliser la messagerie, comprendre les pièces jointes, rechercher de l'information. Un nouveau groupe de "grands débutants" est lancé chaque mois dans le grand bain.