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Synthèse
Le bureau d'information jeunesse héberge un espace public numérique. Avec Médiacap, il fait figure de tête de proue de l'offre numérique de la ville.
Son principal objet est l'accès en libre-service : 12 postes sont ainsi mis à la disposition du public. Des initiations y sont également régulièrement organisées. Après la réorganisation de l'offre Internet sur Vannes en 2010, le bureau d'information jeunesse est devenu le centre principal de connexion à Internet sur Vannes.
Actions
L'EPN a été créé au sein du Bureau d'Information Jeunesse (BIJ) en partenariat avec la Région Bretagne et son dispositif CyberCommune.
- Equipement en place : 12 micro-ordinateurs en libre-service connectés à Internet, Suites bureautiques MSOffice, LibreOffice et OpenOffice, logiciels de graphisme et de retouche d'images, logiciels de montage vidéo et photo, périphériques divers (imprimantes, scanners, graveurs, webcam).
Chaque semaine le BIJ dispense un ou deux ateliers de sensibilisation gratuits et au moins deux ateliers thématiques. Un animateur multimédia spécialisé a été recruté pour gérer l'espace aux côtés du responsable.
Depuis 2010, le BIJ est le principal centre de connexion à Internet sur Vannes. Il est parfaitement complémentaire de Médiacap qui se consacre plus à l'accompagnement. Les deux centres se situent dans le même bâtiment communal au centre-ville, ce qui engendre une bonne synergie.
Résultats
Depuis le début de l'année 2010 et la refonte de l'offre, on constate une augmentation de 20% de l'activité libre-service, due en partie au report des usagers de Médiacap.
Entre 200 et 300 personnes bénéficient d'ateliers chaque année au sein du BIJ.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services6
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- Des actions d'insertion par le numérique dédiées aux publics en difficulté (ateliers d'initiation, alphabétisation, soutien scolaire, écrivains publics, emploi et handicap…)
- Des points d'accès publics à internet accompagné dans les quartiers populaires (lieu de médiation numérique, médiathèque itinérante, fablabs…)
- Des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques, à la data ou à l'IA (ateliers thématiques, infolabs...)
- Le développement d'espaces publics numériques (y compris tiers-lieux, fablabs, infolabs, france service…) soutenus par la collectivité
- L'équipement, l'information, la formation aux systèmes et aux logiciels libres
