Accompagnement à la recherche d’emploi dans les points d'accès à internet publics de Gentilly

Gentilly| Action publiée depuis le23/10/2014| Actualisée le22/08/2024| Thi-Minh Hoang
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

La problématique de la recherche d’emploi est un domaine d’activité majeur du Cyberespace ainsi que des autres points d’accès à internet de la Ville de Gentilly.

Actions

-Au Cyberespace, initiations gratuites à la prise en main d’un ordinateur, à la communication et à la navigation sur internet. Entre les séances, mises en application des aspects vus en initiation.

-Accompagnement à la création des outils nécessaires pour la recherche d’emploi : création de boite mail, paramétrage. Accompagnement technique sur la création de curriculum vitae (dont numérisation et traitement de photographies). Les outils libres (Libreoffice) sont privilégiés, notamment pour permettre aux personnes disposant d’un ordinateur d’utiliser les outils depuis chez eux.

-Au Point information jeunesse (PIJ), accompagnement des jeunes de 16 à 25 ans par un animateur jeunesse, notamment sur la recherche d’emploi.

-Les demandeurs d’emploi sont accompagnés notamment sur la consultation des offres d’emploi mises en ligne sur le site de la collectivité, se renseigner sur l’accès à l’emploi public ainsi que pour candidater à ces offres ou pour poser une candidature spontanée.

-Accompagnement des demandeurs d’emploi dans les locaux du Cyberespace en partenariat avec l’association ICI (convention de mise à disposition des locaux du Cyberespace le lundi a été mise en place), qui intervient également au Point Information Jeunesse. Initiative renouvelée  pour l’année 2020-2021. Actuellement, les demandeurs ne peuvent plus se rendre dans les locaux du Cyberespace, celui-ci étant en cours de réorganisation. Désormais, le Cyberespace propose des ateliers hors les murs dans différents quartiers de la ville. 

Résultats

-La demande est très forte, au Cyberespace comme dans les autres points d’accès à internet de la Ville. Les initiatives autour de l’emploi sont relativement suivies, mais le besoin d’un accompagnement très individualisé est problématique tant il accapare l’attention des équipes sur cette thématique, au détriment d’autres domaines dans lesquels les citoyens doivent également être accompagnés (accès au droit, culture…).

La base du Cyberespace indique un pourcentage de 34% de demandeurs d’emploi autonomes, une certaine quantité des demandes étant réorientées vers l’accompagnement plus spécifique des associations spécialisées dans la recherche d’emploi, notamment l’association ICI. En estimation, l’ensemble des demandeurs d’emploi se tournant vers le Cyberespace représente plus de 50% du public.

Bénéfices

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Recommandations

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Services6

    • Des actions d'insertion par le numérique dédiées aux publics en difficulté (ateliers d'initiation, alphabétisation, soutien scolaire, écrivains publics, emploi et handicap…)
    • La communication en ligne ou via application dédiée sur l'emploi public et les offres d'emploi de la collectivité
    • L'accès simplifié et l'accompagnement aux aides et à la recherche d'emploi
    • L'animation d'ateliers de création de CV et d'aide à la recherche d'emploi sur internet
    • La mise à disposition d'espaces physiques ou virtuels accessibles pour le travail associatif
    • Des points d'accès publics à internet accompagné dans les quartiers populaires (lieu de médiation numérique, médiathèque itinérante, fablabs…)

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes