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Accompagnement à la déclaration d'impôts en ligne au Cyberespace
statut :réalisée
- prévue
- en cours
- réalisée
Synthèse
Dans la continuité d'initiatives précédentes et en renforcement de la campagne de la Direction Générale des Finances Publiques pour la promotion de la déclaration en ligne et des services numériques, le Cyberespace a accompagné sur rendez-vous les citoyens pour réaliser leur déclaration de revenus en ligne.
Actions
Deux agents disponibles sur rendez-vous sur les horaires d'ouverture de la structure, afin de réserver un temps dédié exclusivement à l'accompagnement technique à la déclaration.Sur la base des éléments de communication fournis par la DGFIP, actualité sur le portail web de la ville de Gentilly : http://www.ville-gentilly.fr/actualites/fiche/impots-2014/
Résultats
Quelques usagers accueillis sur rendez-vous sur des horaires spécifiques.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services3
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- Une communication spécifique sur les applications, services en ligne, accès public (site web, signalétique, bornes) et des événements sur le numérique
