-Réflexion de plusieurs mois avec une équipe projet animée par une chef de projet e-administration et constituée du directeur général adjoint en charge du plan de développement des technologies de l’information, de l’assistant du directeur général des services, de la gestionnaire du parc informatique de la Ville, d’une assistante support fonctionnels du SIIM94, de la chargée de projets numériques et d’agents dont les activités concernent tous les agents (communication, documentation-archives [membre permanent du groupe de travail], DRH).

-Présentation du portail intranet à tous les agents de la Ville en octobre 2012. Présentation du portail de 9h à 15h avec un poste de démonstration et 4 postes en consultation libre, avec un accompagnement assuré par les membres de l’équipe projet.

-Déploiement début octobre 2012 sur les postes des agents : le portail s’affiche automatiquement à l’ouverture du navigateur de chaque poste.
-Parmi les fonctionnalités de ce portail : annuaire des services, organigramme, formulaires de demandes de travaux (régie-bâtiment, mais aussi informatique –depuis décembre 2012), le-conseil municipal, publication des postes à pourvoir (avril 2013), ordres de mission (juin 2013) et réservation de véhicule (juin 2013). Cartothèque basée sur le SIG de la Ville.
-Parmi les données majeures disponibles sur le portail : règlement intérieur, notes de service, guide de la formation, calendrier des ateliers informatiques et supports de cours.
-un nouvel outil de demandes d’intervention informatiques, GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique, libre) a été mis en place et permet de faire un suivi efficace du parc informatique et des demandes. Les utilisateurs peuvent faire une demande via le portail, suivre la progression du traitement de la demande, être informés quand le problème est résolu. Cet outil permet au service informatique de la Ville de transmettre la demande lorsque celle-ci relève de la compétence du SIIM94. Cet outil permet une gestion plus précise du parc de plus de 400 postes informatiques (écoles municipales comprises) que gère le service informatique. GLPI permet aussi de gérer les dépenses, achats et stocks de consommables notamment. Des statistiques peuvent être exportées (notamment sur le nombre d’appels), ce qui outille une démarche de qualité de service (gestion des priorités, délais d’interventions…).
-Migration vers Sharepoint 2010 effectuée en 2016.

-Evolutions en 2017 :
La migration de la gestion du conseil municipal vers la solution métier Airsdelib, qui permet de sécuriser et la préparation et la transmission. L’envoi de la convocation au conseil se fait désormais via un mail sécurisé.
Pour une meilleure lisibilité, la maquette de la page d’accueil du site va évoluer (couleur et mise en page). L’organigramme et l’annuaire téléphonique seront davantage mis en évidence. Les pages de la direction des ressources humaines vont être simplifiées pour un meilleur accès aux documents et une plus grande visibilité des actualités de ce secteur. La saisie des textes et l’intégration des images seront également facilitées. L’objectif est également d’améliorer le système d’alertes de publications sur l’intranet et de ménager de nouvelles sections :
*une section « archives documentaires » destinée à accueillir le descriptif des procédures et bordereaux d’archives (versement ou élimination), avec les conditions d’élimination sécurisée, dates de conservation et de destruction possible.
*une section à destination des partenaires sociaux est prévue(comité des œuvres sociales et syndicat)