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Ateliers d’initiation à l’internet à destination des retraités au foyer de Bièvre
statut :réalisée
- prévue
- en cours
- réalisée
Synthèse
Entre mai 2009 et 2014, des ateliers ont été proposés au foyer de retraités de la Bièvre, proposant aux résidents et aux autres retraités des sessions de deux heures. Initialement dotée de deux ordinateurs de bureau, ces ateliers ont accueilli les participants avec leur ordinateur portable personnel – ou leur tablette pour un accompagnement plus personnalisé.
Actions
Mai 2009, animation d’ateliers “Informatique” tous les mercredis de 10h à 12h (débutants) et les vendredis de 10h à 12h (confirmés), à destination des résidents du foyer et des retraités gentilléens.
Les sessions, animées par un retraité bénévole, accueillent un maximum d’une dizaine de personnes, afin de permettre un accompagnement personnalisé autour de problématiques concrètes de vie quotidienne (recherche d'informations, achat de billets). Deux ordinateurs de bureau sont disponibles, mais la majeure partie des participants vient avec un ordinateur portable personnel.
En 2013 de manière expérimentale et de manière régulière depuis 2014, un agent du foyer logement assure un second atelier, le mercredi matin de 10h à 12h, plus spécifiquement dédié aux débutants.
Depuis début 2016, en raison de la forte demande, un second atelier « débutants » a été mis en place le lundi matin de 10h à 12h.
Les sessions sont complétées par des temps forts comme au second trimestre 2016, un atelier dédié aux tablettes, animé par le responsable du pôle seniors du CCAS.
L’enjeu est de faire bénéficier de ces ateliers à un plus grand nombre de retraités et notamment faciliter l'accès à des personnes à mobilité réduite.
Les sessions, animées par un retraité bénévole, accueillent un maximum d’une dizaine de personnes, afin de permettre un accompagnement personnalisé autour de problématiques concrètes de vie quotidienne (recherche d'informations, achat de billets). Deux ordinateurs de bureau sont disponibles, mais la majeure partie des participants vient avec un ordinateur portable personnel.
En 2013 de manière expérimentale et de manière régulière depuis 2014, un agent du foyer logement assure un second atelier, le mercredi matin de 10h à 12h, plus spécifiquement dédié aux débutants.
Depuis début 2016, en raison de la forte demande, un second atelier « débutants » a été mis en place le lundi matin de 10h à 12h.
Les sessions sont complétées par des temps forts comme au second trimestre 2016, un atelier dédié aux tablettes, animé par le responsable du pôle seniors du CCAS.
L’enjeu est de faire bénéficier de ces ateliers à un plus grand nombre de retraités et notamment faciliter l'accès à des personnes à mobilité réduite.
Résultats
Ces ateliers connaissent une fréquentation régulière de l’ordre de 5 à 10 personnes par séance selon les semaines. Ils sont parfois fréquentés en complément des initiations du Cyberespace du jeudi et du samedi matin, où des aspects plus théoriques ou techniques sont abordés.
D’un point de vue qualitatif, ces ateliers permettent d’accompagner les participants à l’autonomie, de rompre l’isolement de certains seniors et créent du lien social.
D’un point de vue qualitatif, ces ateliers permettent d’accompagner les participants à l’autonomie, de rompre l’isolement de certains seniors et créent du lien social.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services8
- Des actions de sensibilisation aux questions de sécurité sur internet (identité numérique du citoyen, désinformation, cyber-sécurité…)
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- Des actions d'insertion par le numérique dédiées aux publics en difficulté (ateliers d'initiation, alphabétisation, soutien scolaire, écrivains publics, emploi et handicap…)
- Des points d'accès publics à internet accompagné dans les quartiers populaires (lieu de médiation numérique, médiathèque itinérante, fablabs…)
- Des services pour les personnes âgées (maintien à domicile, interactivité avec les familles…)
- Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
- Des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques, à la data ou à l'IA (ateliers thématiques, infolabs...)
- Le développement d'espaces publics numériques (y compris tiers-lieux, fablabs, infolabs, france service…) soutenus par la collectivité
