Chartes de bonne conduite vis-à-vis des outils numériques

Gentilly| Action publiée depuis le18/10/2016| Actualisée le24/09/2024| Thi-Minh Hoang
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Le développement des bons usages se développe avec différents outils destinés à susciter le dialogue et l’engagement des usagers.

Actions

- En interne, un projet de charte de bons usages des systèmes d’information a notamment associé la direction générale des services, les ressources humaines et les représentants du personnel. La charte a été finalisée et est entrée en vigueur début 2019. Le règlement intérieur général à destination des agents employés par la Ville rappelle que le téléphone, l’internet et la messagerie sont des outils de travail mis à disposition des employés municipaux exclusivement pour les besoins professionnels de leur fonction et ne doivent donner lieu à aucune utilisation abusive ou contraire à la loi.

- L’inscription au Cyberespace nécessite l’acceptation du règlement intérieur, signé par tout usager. Ce règlement rappelle les principaux points de législation à respecter dans le cadre de l’usage du matériel du Cyberespace, wifi compris (pas de téléchargement illégal, d’usurpation d’identité, de piratage, aucune activité prohibée par la loi, respect du droit d’auteur, du droit à l’image et de la vie privée…) et insiste sur le respect de la Nétiquette. La signature de ce règlement intérieur est l’occasion de discuter ces points et de sensibiliser les personnes, débutants ou confirmés, adultes ou enfants.

- L’espace autoformation de La médiathèque entraîne un addendum au règlement intérieur, qui rappelle l’obligation de respect de la loi, et les usages possibles au sein de cet espace.

- Les réseaux sociaux de la ville (Facebook, Instagram et LinkedIn) sont des espaces ouverts à toutes et tous. Les commentaires sont les bienvenus s'ils sont rédigés de manière bienveillante et courtoise. Une charte de bonne conduite a été établie en janvier 2024 afin de préciser aux abonné·es et utilisateur·rices, les règles à respecter.

Résultats

-En interne, la sensibilisation progresse sur les questions de législation et de bons usages du numérique.
-Au sein du Cyberespace, l’acceptation du règlement intérieur comme préalable à l’inscription a permis de poser un cadre clair et d’éviter un certain nombre de conflits.

Bénéfices

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Services7

    • Des actions de sensibilisation aux questions de sécurité sur internet (identité numérique du citoyen, désinformation, cyber-sécurité…)
    • La confidentialité, le droit d'accès et de modification des données personnelles (création et actualisation du registre des activités de traitement...)
    • La sensibilisation, la protection des mineurs et l'éducation critique aux médias (sensibilisation des parents et des enfants à l'usage des écrans et à la sélection des contenus)
    • Le respect et l'information sur les droits d'auteurs
    • Une charte publique de bonne utilisation d'internet
    • L'accompagnement des publics scolaires, des enseignants, des animateurs, aux usages du numérique
    • L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers

    Enjeux

      actions connexes